売上とお客様満足度が反比例しているから嫌われるのよ
嫌われるってすごい表現ですよね？
でも嫌われている女性起業家さん、結構いますよ
人気者に見えてもアンチがたくさんいたら
言い換えたらたくさんの人に”嫌われている女性起業家”です
有名になればアンチは増えて当たり前？
うん、ある程度はそうかもしれない
アンチが全くいないなんてことは絶対にあり得ません
どんな人にもアンチはいます
でも
嫌われている…まではいかないんですよね
じゃあなんで嫌われている女性起業家がこのSNS起業界には多いのか？
それの答えは簡単です！
「ちゃんとしていないから」
これに尽きる
過去二回でどんな風に「ちゃんとした商品設計」をしていくか書いてきましたが
今日は「ちゃんとしない」ことでどんな痛い目に合うかを
ずばずば書いていきます♡笑
もっと簡単に売れる方法はいくらでもあるのになんでそんなコツコツとか言ってんの？
私や私の生徒さんを見てそう感じる方もいるかもしれませんね
私がコツコツする（させる）理由は簡単です
自分のことを嫌いな”アンチ”を作らないため！
普通の人なら”アンチ”がいると心が荒みます
誰でも嫌われたくないですから
人からの悪い程怖いものはありません
嫌われてでものし上がりたいと考える人はそんなにいないと思うんです
普通の女性ならね
ブログやFacebookで発信しているだけでは
ものすごく極端な内容を書かない限り
「嫌い！」まではいきません
「合わないな」「極端な人だな」「疲れてるのかな」「かわいそうだな」
そんな気持ちになって読むのをやめるだけです
ではどんな時に強烈なアンチが生まれるのか？
金額に見合わないサービスを受けたとき
言ってることとやってることの辻褄が合っていないとき
一番多いのは自分に災難が降りかかってきたとき
ではないかなと思うのです
ブログやFacebookというSNS上で自分を良く見せることってすごーく簡単です
お金かければちょちょいのチョイです
（とブランディングのプロが言っちゃう）
でも実力や人間性はお金じゃどうにもならないのです
実際に会ったときはごまかせないし
サービスを提供したときには実力のなさが完全にバレます
例えば5万円の商品を自分が購入したとき
5万円を頑張って支払った
これで変わるって書いてあるから期待した
どこよりも素晴らしいって書いてあるから期待した
HPやブログに載っているお客様の声がとても素晴らしいからきっと変れる！
けど実際は自分が知っていることがほとんどだった
結果も大して変わらなかった
自分にとって大切な5万円はなんにもならなかった
こういう時、強烈ながっかり感を覚えます
そこから講師の人間性によってこのがっかり感が怒りに変わるのです
効果が出ていないのにあの講師はやたら命令口調で威圧的だ
全然教えてくれないじゃないか！
書いてあることと全然違う！
っていうかSNSで盛りすぎ！！
自分のことしか考えてないんじゃないの？
なんなのあの人！
こんな感じでしょうかね
お客様は期待して商品を買うんです
金額が大きくなればなるほど期待値は高くなります
私たちは高い商品を売るならばその金額に見合った価値を提供しなければならない
当たり前ですね
でもこのSNS起業界はどうでしょうか？
高いのが当たり前になりすぎて
中身がちっともな商品が多すぎますよね
お客様満足度と売り上げは比例させていかなかければなりません
その商品をいい！と言って支持してくれる人が増えるから売り上げが伸びていく
そんなビジネスモデルじゃなきゃ
長く続かないんです
あまりにもひどい人はアンチによって潰されます
なんでこの人の商品をこんなに買う人がいるの？
と思われてしまうのは反比例の状態です
反比例の状態なのに人気がある女性起業家さんもいらっしゃいます
カリスマ性がある方にはみなさん高いお金を払いますよね
そうそう、人気がある方のメニューが少し割高だったりするのは良くあることです
少しならね！
少しなら我慢できるけれど
値上がりが当たり前になりすぎて
中身と内容の差が激しくなりすぎると
お客さんは離れていくし
悪口というおまけも付いてきます笑
口コミってすごく大事ですよね
女性をお客様にするなら本当に口コミが大事です
良い口コミよりも
悪口は10倍くらいの速さで広がります
好かれることよりも
嫌われることの方が10倍簡単なのです
嫌われたらどうなるか？
すぐにわかりますよね！
だから嫌われないためにコツコツ積み重ねることが大事なのです
安易な行動をとって嫌われるって損でしかない
自分にとってもお客様にとっても何もいいことがないと私は思いますよ！
コツコツを嫌がる人って結局自分のことしか考えてないんだよね
そういう人が好かれるわけがない
自然と人が離れていきますよ
お客様満足度を上げて
自然と売り上げが伸びていくビジネスモデルを作っていきましょうね
そんなこと気にしない！
私は売れたいんだ！
という方はどうぞご自由に
きっと似たようなお客様が集まってくると思いますよん＾＾
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